Juniper提倡Intelligent Services Edge

Juniper推出Intelligent Services Edge（智慧型服務邊際）方案，這項方案是整合Juniper各項硬體及軟體部分的強項，讓網際網路服務業者（ISP）能夠提供更有彈性且更豐富的應用服務，強化與使用者之間的關係，增加新服務的布建速度，並且降低維運成本與複雜度，進而增加獲利。

Intelligent Services Edge主要用在電信業者端，名稱中所謂的「Edge」是指廣域網路中到企業/個人網路前端的位置。過去電信業者在該位置主要還是提供連線傳輸服務，主要負責在L2~L4之間，並沒提供太多的應用服務，但是隨著網際網路上的服務增加，使用者對於頻寬的需求也越來越殷切，電信業者在這種狀態之下，只能夠不斷增加設備，布建線路，提高可使用頻寬，以滿足使用者所需。但是在這種狀態之下，雖然電信業者不斷滿足使用者的需求，但是其價格與利潤卻不能隨之提高，造成用戶貢獻度下降，此部分的用戶貢獻度包含電信與數據兩部分。
特別是在電信網路與數據網路逐漸開始整合的狀態之下，電信業者不斷推出新的優惠方案，以刺激使用者數量提升，雖然使用者人數可以增加，但是由於每個用戶的貢獻度降低，導致整體營收依然不斷下滑，產生新的隱憂。
而Juniper認為這項問題必須要由服務本身著手。因為基礎設備無論如何提升，在彼此競爭的狀態之下，其獲利率只會逐年降低，對於電信業者來說，只有提供獨特的服務，提高其不可替代性，才能夠藉此增加電信業者的營收。在此概念下，Juniper推出Intelligent Services Edge架構，同時搭配相關的M、MX系列路由器，讓服務供應商能夠藉此開發新的服務，增加使用者黏度，並降低使用者「by-pass」相關ISP業者，而直接與後端內容提供商聯繫。
由於骨幹端網路設備主要負責的是匯集並傳輸各項資訊封包，因此在該處主要要求為「高效能」與「穩定性」，服務供應商並不希望隨意更動該處的網路架構與設備。相對而言，在邊緣端由於匯集了各種不同的服務與要求，如果沒有辦法對使用者發出的要求做一分類或分析，很容易讓這些資訊封包影響整體基礎網路架構，因此在邊緣端就需要能夠分類服務、增強管理並擴充彈性的路由器設備，同時還要能夠串接後端多樣化的網路架構，才能增加延伸性，保障過去的投資。