香港飛機工程有限公司 (HAECO) 引入了全球領先安全、儲存與系統管理方案供應商賽門鐵克 (NASDAQ︰SYMC)的Symantec Endpoint Protection 11.0及Symantec Backup Exec方案,全面提升資料安全、簡化資料備份,以及加強跨越多個地點的資訊管理效率和可靠性。
隨著全球空運需求與日俱增,加上燃料成本上揚造成競爭壓力,世界各地的航空公司均渴求更高的運作效率和可靠性。HAECO不斷與更多航空公司締結聯盟,致力為航空業提供多元化工程及維修服務。
香港飛機工程有限公司副總經理(資訊科技服務)謝漢威表示:「為統籌我們的全球運作、促進業務成長,完善的資訊科技基礎架構不可或缺。現有的資訊科技基礎架構提供了持續的『透視能力』,讓我們充分掌握維修業務運作。萬一系統性能出現問題,也可在第一時間讓相關部門及工作人員得悉。憑藉賽門鐵克的解決方案,我們可以更輕易的管理本身的營運流程,使業務表現更上層樓。」
加強端點防護
過去,惡意程式的威脅為HAECO擴展業務的一大障礙。Symantec Endpoint Protection端點防護方案為HAECO引入了額外的保護層,進一步抗衡惡意程式威脅,卻毋需額外的系統管理時間。透過該方案的裝置控管功能, HAECO能妥善監管及瞭解USB裝置的使用情況,提供主動的威脅掃瞄功能以應付零時差攻擊威脅 – 由於這些攻擊聞所未聞,現有病毒定義檔分析未能輕易偵測。
跨越備份屏障
HAECO以往面對的另一嚴峻挑戰,是需要在不同地點運行分別的備份方案,不僅對業務持續性帶來挑戰,同時亦增加了管理壓力。採用Symantec Backup Exec方案之前,HAECO更需要面對備份中、英文等不同語言內容的問題;同時又無法保證在某組設備處理過的磁帶,能夠在另一組設備順利還原。
藉著多語言支援的Backup Exec方案的佈建,HAECO現在可以透過安全的途徑,備份及還原每年激增兩成的巨量資料。資料備份的成功率,更由百分之八十增至百分之九十八,但毋須花費額外的培訓及管理時間。
Symantec Backup Exec的標準化備份還有助減少培訓時間,因為所有使用者都只需學用同一套備份工具。當員工遷移至新的工作點後,也可輕易適應備份管理操作,不用大費周章的學習艱深的系統運作。
賽門鐵克台灣暨香港區董事總經理徐海國表示:「香港飛機工程有限公司需要一家既能跟上日新月異的安全威脅改變速度,又可提供嶄新解決方案,助其與時並進、快人一步的供應商。我們的解決方案讓該公司享有更多元化的資料保護效能,卻不會加重管理負擔。完整備份可於四十八小時內完成,增量備份只需六小時。」
打擊垃圾郵件
此外,HAECO採用了Symantec Mail Security for SMTP系統,以加強病毒保護,同時在閘道攔截其他不必要的內容。該公司還利用Symantec Premium AntiSpam增值服務,以實現更高層次的過濾功能。
HAECO謝漢威副總經理(資訊科技服務)指出:「我們的外來郵件中有八成都屬於垃圾郵件,使用者也經常投訴舊有的防垃圾郵件方案讓太多不必要郵件通過。以我自己為例,每天就收到不下三百封垃圾郵件。採用了Symantec的Premium AntiSpam方案後,我們希望可以邁向『零垃圾郵件』的目標。」
關於香港飛機工程有限公司
香港飛機工程有限公司 (HAECO) 是全球數一數二的航空工程公司,從事商用飛機及零件維修、改良、修理及檢查,包括把客機改裝成貨機。該公司提供一應俱全的轉運及技術服務,在香港設有完善的機庫支援。HAECO現於香港交易所上市,網址為 www.haeco.com。
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